본문 바로가기 글로벌 네비게이션 바로가기

금융소비자

금융소비자보호 정보 > 금융소비자 생활정보

설 명절 택배, 정부 지원금을 사칭한 스미싱·보이스피싱 주의보!!

2022-01-21 | 조회 1,995

설 명절 택배 배송, 정부 지원금 등을 사칭한 스미싱·보이스피싱 주의보 발령!!

- 출처가 불분명한 문자내 URL 및 전화번호 클릭 주의

- 정부 지원금은 전화 또는 문자메시지로 신청 받지 않음

- 스마트폰 소액결제 차단기능 이용하기(통신사 고객센터)

- 스마트폰 악성코드 감염 의심 시 ’내PC돌보미 서비스’로 점검 받기

- 이통3사 협력, 스미싱·보이스피싱 피해예방 문자메시지 발송

[택배 사칭 스미싱 사례(예시)]

① 주문한 상품이 OO 택배에서 배송되었으나 주소가 확인 되지 않아 반송되오니 주소 확인 부탁드립니다.

② 미수령 택배가 있습니다. 앱다운 설치 후 확인해주 세요

③ OO님 설 명절 선물로 모바일 상품권을 보내드립 니다. 확인 바랍니다.

④ 설 선물 50% 할인쿠폰 지급완료! 즉시 사용가능! 확인


[정부지원금 사칭 스미싱 사례(예시)]

① 귀하는 국민지원금 신청대상자에 해당이되므로 온 라인센터 에서 지원하시기 바랍니다.

② 손실보상금 지원을 위해 아래에 접속 후 신청해주 십시오.

③ 지원금 신청이 접수 되었습니다. 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

④ 긴급 희망회복 자금 신청접수 실시(’21.11.~)


[스미싱·보이스피싱 주의문자 안내문]

① 검·경·금감원은 어떤 경우에도 금전의 이체를 요구하거나 금융거래정보를 수집하지 않습니다.

이런 경우 공신력 있는 전화번호 등을 이용하여 사실 여부를 다시 확인하세요.

② 불법 스팸문자를 보고 연락하지 마세요.

신용등급 상향, 저금리 전환, 대출수 수료 명목의 금전 및 개인정보 요구는 거절하세요.

또한, 이를 위한 금융상담 원의 앱 설치 요구는 100% 보이스피싱 입니다.

③ 가족의 긴급상황(전화고장, 납치 등)이라며 연락받은 경우, 전화통화로 해당 가족이 맞는지 확인하세요.

④ 가까운 사이라도 메시지로 신분증, 카드·계좌 비밀번호를 요구하면 거절하고,

출처 불명의 인터넷 주소(URL)는 절대로 클릭하지 마세요.

⑤ 피해가 의심된다면 스미싱의 경우, 한국인터넷진흥원(☎ 118), 보이스피싱의 경우, 해당 금융회사 콜센터, 경찰청(☎112)

또는 금감원(☎1332)에 즉시 전화 하여 확인하고 피해 발생시 계좌의 지급정지 등을 신청하세요.

[스미싱(보이스피싱) 사기 피해를 예방하기 위해 기본적으로 지켜야할 보안수칙]

택배 조회, 모바일 상품권 증정, 정부 지원금 신청 등의 문자 속에 출처가 확인되지 않은 인터넷주소(URL)

또는 전화번호를 클릭하지 않고 바로 삭제하기

② 이벤트 당첨, 선물 배송 조회, 정부 지원금 신청 등의 명목으로 본인인증, 신분증 및 개인정보·금융정보를 요구하는 경우,

절대 입력하거나 알려주지 않기

③ 스마트폰 보안설정에 백신프로그램을 설치하고 업데이트 및 실시간 감시 상태 유지와 소액결제 차단 기능 설정

④ 악성앱 클릭 등 감염이 의심되는 경우 118 신고 또는 ’내PC 돌보미‘ 서비스 신청을 통해 스마트폰 악성코드 유·무 점검


※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

(금융감독원 보도자료: 2022.1.21.(금) http://www.fss.or.kr)

첨부파일 다운로드

  • 220121_조간_보도자료_설 명절 택배 배송, 정부 지원금 등을 사칭한 스미싱, 보이스피싱 주의보 발령.pdf

    1,000 bytes

TOP