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금융감독원에서 금융생활에서 활용할 수 있는 정보를 종합하여

「금융소비자의 소리」를 발간했습니다.

금융민원 현황, 민원·상담 사례와 더불어 금융소비자에게 도움이 되는

제도개선 사항 및 유의사항 등을 종합 안내하는 내용으로 구성되어 있어 

고객님들께 유익한 정보가 될 것 같습니다.

주요내용

 ①금융민원 및 상담 동향 분석

 ②주요 민원・분쟁 및 상담 사례

 ③소비자 이슈

 ④소비자보호 제도 개시

자세한 내용은 첨부파일을 통해

확인 부탁 드립니다.

감사합니다.